Was ist ein Retourenlabel?
Ein Retourenlabel enthält bereits alle wichtigen Informationen, die für den Rückversand von Waren von Ihnen zu uns notwendig sind. Wenn Sie Ihre Ware zurückschicken wollen und die Ware mit dem Paketdienstleister DHL oder DPD versand wurde, brauchen Sie die Artikel nur noch zu verpacken und das von uns erhaltene Retourenlabel auf dem Paket befestigen. Dieses wird Ihnen als PDF-Datei per E-Mail zugeschickt. Drucken Sie bitte das Retourenlabel auf einem DIN A4 Papier aus und kleben die Rechte Seite des Blattes (mit der Überschrift "DHL Retoure") gut sichtbar auf Ihr Paket. Bitte entfernen Sie zuvor alte Versandlabel und Barcodes.
Die oben aufgeführte Grafik zeigt ein beispielhaftes Retourenlabel. Die linke Seite ist für Sie, zur Information. Die rechte kleben Sie bitte auf das Paket.
DHL kann das Retourenlabel für Sie ausdrucken
Zeigen Sie den QR Code auf Ihrem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, bei Ihrer Zustellkraft, oder an einer DHL Packstation vor. DHL druckt das Label für Sie aus. Bitte entfernen Sie zuvor alte Versandlabel und Barcodes.
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Die oben aufgeführten Grafiken zeigen beispielhaft wie ein Retourenlabel für das Smartphone aussehen kann.